為維護出租汽車市場經營秩序,保障乘客、客運出租企業及其從業人員的合法權益,助力全國文明城市創建工作,市運管局自今年2月20日至6月1日開展了為期100天的出租車行業“百日整治”專項行動,取得顯著成效。

“百日整治”期間,市運管局針對重點區域、重點時段出租汽車經營出現的違規違章現象,積極對接馬鞍山東站和相關院校,設立警示牌,發放宣傳敬告書,告知廣大學生朋友,以及東站旅客乘坐出租車的時候應該如何維權。

馬鞍山運管局行政執法大隊大隊長劉軍 :我們匯同公安交警部門開展了聯合執法行動,重點打擊群眾反映比較強烈的非法營運黑頭車以及非法網約車,和一些出租車違規拼客宰客,不使用計價器等違規行為,有效地保障了群眾的合法權益,取得了良好的效果。

據統計,整治期間執法人員在重點區域檢查車輛11120臺次,出動執法人員1880人次,出動執法車輛500多臺次,現場糾正違規行為990臺次,查處違規巡游出租汽車103臺,查處非法網約車35臺,有效震懾了出租汽車行業的違規行為,規范了市場秩序,效果顯著。

出租車司機陳作華 :出租車百日行動對凈化出租車行業的風氣起到了很好的作用,使我們出租車駕駛員能夠自覺的,規范的按照出租車的文明五項標準來嚴格要求自己,使我們行業風更清。

據了解,“百日整治行動”采取了暗訪的形式,對出租車經營行為以及服務規范進行了暗訪。并依托媒體,設立“紅黑榜”,根據榜單進行獎懲。

出租車公司經理羅桂龍 :出租車行業的百日整治行動,對我市出租車行業整體文明是服務水平的提高,是非常有必要的。出租車行業作為我市交通行業的主要力量,為我市文明城市的創建工作做出了巨大的貢獻。

下一步,市運管局還將建立出租汽車長效管理機制。促進出租汽車行業文明發展,提高出租車行業綜合服務水平和長效管理能力。